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Envio peças estoquePara compras de peças, trabalhamos com o prazo de 3 dias úteis, após confirmação do pedido, para o envio do mesmo.
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Envio peças sob encomendaSomos uma marca de design que acredita na atemporalidade das peças e no respeito a todo processo envolvido na sua produção. Além isso, como nos envolvemos pessoal e diretamente em todas as etapas, trabalhamos de acordo com as demandas dos pedidos. Assim, trabalhamos com o prazo de 20 dias úteis, após confirmação do pedido, para o envio do mesmo.
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Devolução e TrocaCaso você fique insatisfeito com o produto, ficaremos felizes - e gratos - em ouvir e buscar solucionar da melhor forma. Devoluções e requisições de trocas são aceitas até 15 dias após recebimento do produto. As solicitações devem ser feitas pelo e-mail contatobravio@gmail.com com número do pedido e motivo de troca ou devolução.
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Como sei o tamanho do meu anel?Você pode descobrir o tamanho do seu anel de duas maneiras: 1. Com uma régua ou fita métrica, meça o diâmetro interno de algum anel que já possua. Confira as dimensões na tabela abaixo, e descobrirá o tamanho. 2. Com uma tira de papel qualquer - ou barbante - "abrace" o dedo, como se fosse o proprio anel; posteriormente, ao esticar essa tira, meça com uma régua ou fita métrica o comprimento. Assim, você saberá a circunferência do anel e, na tabela abaixo, descobrirá o tamanho.
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Quero pedir uma peça que está esgotada. Como faço?Faça o pedido 'sob encomenda' e insira o seu tamanho ou lado de brinco.
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Gostaria de um modelo existente mas acabamento diferente. É possível?É só nos contactar por e-mail e conversamos sobre. :)
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Os modelos são masculinos ou femininos?São para todxs, temos apenas algumas restrições de tamanhos acima do 24 para alguns modelos.
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